Si vous avez commis 3 erreurs consécutives lors de la saisie de votre secret sur un terminal de paiement ou de retrait, votre carte s'est alors automatiquement bloquée par sécurité.
Vous pouvez la débloquer vous-même en vous rendant sur votre compte en ligne, onglet "Cartes" puis en cliquant sur le bouton "Carte bloquée ?" à côté de votre carte.