Votre carte est envoyée inactive.
Son code secret n’est pas transmis par courrier.
Pour l’activer :
- Connectez-vous à votre espace client.
- Dans l’onglet Cartes, cliquez sur Activer.
- Saisissez les 4 derniers chiffres de votre carte.
- Entrez le code reçu par SMS.
- Cliquez sur Voir le code secret pour afficher votre code à 4 chiffres.
À savoir :
- l’activation est possible uniquement après validation de votre identité ;
- votre numéro de téléphone doit être à jour ;
- si vous ne recevez pas le SMS, cliquez sur Je suis bloqué depuis la page d’activation, ou contactez notre Service Client.