Konto online

Otwarcie konta

• Mam negatywną ocenę kredytową, czy mogę otworzyć konto?
• Jaka jest maksymalna liczba kont, które mogę otworzyć?

Konto online

• ★ Mój numer IBAN został odrzucony, co mogę zrobić?
• ★ Co oznacza transakcja „oczekująca”?
• Skąd można pobrać aplikację mobilną Sogexia?
• Jak sprawdzać i aktualizować urządzenia, z których będę się logować na moje konto online?

Przelewy

• ★ Jakie są ostateczne godziny realizacji i dni wolne od pracy?
• Do mojego przelewu SWIFT zostały naliczone dodatkowe opłaty
• Jak pobrać potwierdzenie wykonania przelewu?
• W jakich walutach i w jakich krajach mogę wysyłać i odbierać przelewy bankowe?
• Nie otrzymałem przelewu bankowego
• Jak i do kiedy mogę anulować przelew wychodzący?

Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Polecenie zapłaty

• Jak odrzucić polecenie zapłaty?
• Jak umieścić wierzyciela na czarnej liście?
• Czy mogę otrzymywać polecenia zapłaty B2B (między przedsiębiorstwami)?

Konto firmowe

• Jakie formy prawne są akceptowane?
• Kim jest ostateczny rzeczywisty beneficjent (UBO)?

Dane osobowe

• Nie pamiętam hasła
• Zapomniałem swojej nazwy użytkownika
• Czy moje konto jest zarejestrowane w krajowym rejestrze rachunków?
• Jak zaktualizować numer telefonu?
• Jak mogę zaktualizować swoje dane kontaktowe?

Program partnerski

• Jak działa program partnerski?
• Moje polecenie nie zostało uwzględnione

Pytania ogólne

• ★ Jakim opłatom i limitom podlega moje konto?
• ★ Czy mogę wystawić lub otrzymać czek?
• Jak działają opłaty za brak aktywności?
• Czy mogę wpłacić gotówkę?
• Jak mogę wpłacić środki na konto za pomocą karty kredytowej?
• Czy istnieje jakieś ubezpieczenie?

Wyświetl wszystkie artykuły (12)