Skontaktuj się z nami

Nie otrzymałem jeszcze swojej karty

Czas dostawy wynosi 10 dni roboczych dla Francji metropolitalnej i od 20 do 30 dni roboczych dla francuskich terytoriów zamorskich i reszty świata.

Uwaga dla firm: karty wysyłane są na adres firmy, a nie na adres kierownika.

Po upływie tego czasu:

  • Upewnij się, że adres, który podałeś nam podczas otwierania konta, jest jak najbardziej kompletny i dokładny. Możesz to sprawdzić na swoim koncie online, klikając swoje imię i nazwisko w górnym menu. Jeśli tak nie jest, prosimy o kontakt;
  • Skontakuj się z pocztą, aby sprawdzić, czy masz niedoręczony list.

Jeśli masz powody, by sądzić, że nie otrzymasz karty (nieprawidłowy adres, zgubiony/skradziony list itp.), skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Unieważnimy Twoją kartę i bezpłatnie wyślemy Ci nową.

Imprimer cet articleImprimer Télécharger cet article au format PDFPDF
Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie

Ktoś z otworzył konto przed chwilą