Skontaktuj się z nami

Jak zaktualizować numer telefonu?

  1. Aby zaktualizować numer telefonu powiązany z Twoim kontem Sogexia;
  2. Zaloguj się na swoje konto z następującej strony: https://my.sogexia.com
  3. Kliknij zakładkę „Ustawienia” w menu głównym;
  4. Kliknij zakładkę „Numer telefonu” w podmenu;
  5. Wprowadź nowy numer telefonu, a następnie kliknij „Aktualizuj”;
  6. Następnie zostaną zaproponowane 3 metody walidacji w celu potwierdzenia zmiany:
    1. Karta Sogexia: będziesz musiał wprowadzić PIN jednej ze swoich kart Sogexia wraz z ostatnimi 4 cyframi karty;
    2. SMS: na Twój stary numer telefonu zostanie wysłana wiadomość SMS zawierająca kod weryfikacyjny;
    3. Poczta: na Twój adres pocztowy zostanie wsyłany list zawierający kod weryfikacyjny;
  7. Po zakończeniu weryfikacji Twój numer zostanie zaktualizowany natychmiast lub w ciągu 48 godzin roboczych, jeśli nasz zespół obsługi klienta podejmie się dodatkowej weryfikacji spowodowanej tą zmianą.
Imprimer cet articleImprimer Télécharger cet article au format PDFPDF
Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie

Ktoś z otworzył konto przed chwilą