Skontaktuj się z nami

Nie otrzymałem przelewu bankowego

Otrzymane przelewy księgujemy w czasie rzeczywistym, gdy tylko je otrzymamy. Jeśli Twój przelew nie został jeszcze zaksięgowany na Twoim koncie, oznacza to, że nie otrzymaliśmy go jeszcze z banku, który go wydał.

Po upływie 48 godzin roboczych (pamiętaj, że przelewy bankowe w niektórych bankach nie są realizowane w dni wolne od pracy, weekendy i poniedziałki) prosimy o złożenie do banku wniosku o pokwitowanie w celu sprawdzenia dokładnej daty wypłynięcia środków.

Wiele banków sprawdza przelewy przed ich wysłaniem, może to skutkować jednym dodatkowym dniem roboczym między dniem, w którym wykonałeś przelew, a dniem wypłynięcia środków.

Uwaga: na razie przyjmujemy tylko przelewy SEPA i SWIFT w EURO. Na razie nie akceptujemy przelewów SWIFT w innych walutach niż EURO. Upewnij się, że sprawdziłeś format przelewu.

Uwaga: otrzymasz wiadomość e-mail w czasie rzeczywistym, gdy nowy przelew bankowy zostanie zaksięgowany na Twoim koncie.

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Ktoś z otworzył konto przed chwilą