Skontaktuj się z nami

Jak mogę zamknąć swoje konto?

Masz pełne prawo do zaprzestania korzystania z konta w dowolnym momencie bez konieczności wcześniejszego informowania nas o tym; między Tobą a naszą organizacją nie zachodzi żadne zobowiązanie.

Dlatego możesz wypłacić całą kwotę, zanim poprosisz nas o zamknięcie konta.

Jeśli zamknąłeś swoje konto i nadal znajdują się na nim środki, przysługuje Ci do 6 od jego zamknięcia na to, aby poprosić o ich zwrot.

Środki zostaną zwrócone w euro na Twoje osobiste konto bankowe za pośrednictwem polecenia przelewu SEPA. Jednak zanim to zrobimy, może zaistnieć potrzeba zweryfikowania Twojej tożsamości w celu przestrzegania obowiązującego prawa. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania środków, jeśli mamy uzasadnione obawy dotyczące oszustwa, prania pieniędzy lub innych kwestii związanych z bezpieczeństwem.

Ponadto należy pamiętać, że za nieużywanie konta może zostać naliczona opłata za brak aktywności – zapoznaj się z warunkami konta.

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Ktoś z otworzył konto przed chwilą