Si vous avez oublié votre identifiant de connexion à votre compte Sogexia, suivez ces étapes pour le récupérer.
Étapes pour récupérer votre identifiant de connexion
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Accéder à la page de connexion
Rendez-vous sur https://my.sogexia.com.
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Sélectionner "Identifiant ou mot de passe oublié ?"
Sur la page de connexion, cliquez sur le lien “Identifiant ou mot de passe oublié ?”.
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Choisir l’option "J'ai oublié mon identifiant de connexion"
Dans la liste des options, cliquez sur J'ai oublié mon identifiant de connexion.
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Recevoir votre identifiant par SMS
Saisir l’indicatif et numéro de téléphone associé à votre compte pour recevoir votre identifiant directement par SMS.
En cas de difficulté, vous pouvez également trouver votre identifiant dans l'e-mail de confirmation d'inscription envoyé lors de la création de votre compte. Vérifiez vos e-mails pour retrouver cet identifiant.
Important
Si votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail ont changé, merci de contacter notre support client pour mettre à jour vos informations.