Comment modifier mes informations personnelles ?

Modifier votre numéro de téléphone : Merci de suivre la procédure indiquée à l'article suivant : cliquer-ici

Modifier votre adresse postale : Merci d'envoyer par email au service client un justificatif de domicile mentionnant votre nouvelle adresse + la copie de votre pièce d'identité afin que nous puissions procéder à la mise à jour : cliquer-ici pour envoyer votre demande

Modifier votre mot de passe :

1. Connectez-vous à votre compte en ligne à partir de l'application mobile ou de l'adresse suivante : https://my.sogexia.com ;
2. Cliquez sur l'onglet "Paramètres" du menu principal ;
3. Cliquez sur l'onglet "Mot de passe" du sous-menu et suivez la procédure indiquée à l'écran.

Modifier votre adresse e-mail :

1. Connectez-vous à votre compte en ligne à partir de l'application mobile ou de l'adresse suivante : https://my.sogexia.com ;
2. Cliquez sur l'onglet "Paramètres" du menu principal ;
3. Cliquez sur l'onglet "Email" du sous-menu et entrez votre nouvelle adresse e-mail ;
4. Entrez le code à 6 chiffres reçu par SMS pour confirmer le changement et votre adresse e-mail sera immédiatement mise à jour.