Comment modifier mes informations personnelles ?

Modifier votre numéro de téléphone : Merci de suivre la procédure indiquée à l'article suivant : cliquer-ici

Modifier mon adresse postale :

• Si votre justificatif de domicile (ou celui de la personne associée à votre compte) n'a pas encore été validé, cliquez sur l'onglet "Paramètres" de votre compte en ligne puis sur l'onglet "Coordonnées", "Société" ou "Bénéficiaires effectifs", selon l'adresse que vous souhaitez mettre à jour ;
• Si votre justificatif de domicile (ou celui de la personne associée à votre compte) a déjà été validé, merci de nous envoyer un justificatif de domicile mentionnant votre nouvelle adresse + la copie de votre pièce d'identité : cliquer-ici pour envoyer votre demande

Modifier votre mot de passe :

1. Connectez-vous à votre compte en ligne à partir de l'application mobile ou de l'adresse suivante : https://my.sogexia.com ;
2. Cliquez sur l'onglet "Paramètres" du menu principal ;
3. Cliquez sur l'onglet "Mot de passe" du sous-menu et suivez la procédure indiquée à l'écran.

Modifier votre adresse e-mail :

1. Connectez-vous à votre compte en ligne à partir de l'application mobile ou de l'adresse suivante : https://my.sogexia.com ;
2. Cliquez sur l'onglet "Paramètres" du menu principal ;
3. Cliquez sur l'onglet "Email" du sous-menu et entrez votre nouvelle adresse e-mail ;
4. Entrez le code à 6 chiffres reçu par SMS pour confirmer le changement et votre adresse e-mail sera immédiatement mise à jour.