J'ai perdu ou on m'a volé ma carte, comment déclarer opposition ?

Vous pouvez déclarer opposition sur votre carte vous-même à partir de votre compte en ligne, rubrique "Mes cartes" (ou "Ma carte"), puis "Déclarer opposition".

Cela aura pour effet de bloquer votre carte immédiatement et définitivement.

Vous pourrez ensuite en commander une nouvelle à partir de votre compte en ligne ou bien contacter la société qui vous la remise afin qu'elle procède à son renouvellement.

Information importante : Si votre carte est perdue ou volée ou bien si vous constatez des transactions sur votre compte dont vous n'êtes pas à l'origine, vous devez déclarer opposition le plus rapidement possible afin d'éviter tout risque de fraude avec votre carte.

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