Les comptes Sogexia ne permettent pas de découvert.
En revanche, bien que le découvert soit en principe impossible avec votre compte Sogexia, il est possible que votre solde devienne négatif dans de rares cas, par exemple :
- Transaction forcée par un commerçant : Certaines transactions peuvent être compensées même si le solde est insuffisant.
- Modification du taux de change : Si une transaction en devises est autorisée puis compensée avec un taux de change modifié, cela peut entraîner un solde négatif.
- Paiement sur un terminal non connecté : Les transactions réalisées sur des terminaux hors ligne peuvent temporairement amener votre compte à découvert.
Si votre solde devient négatif, rechargez immédiatement votre compte du montant nécessaire pour rétablir un solde positif ou nul.
Les conséquences d’un compte à découvert
Contrairement à un compte bancaire traditionnel, Sogexia ne facture pas d’agios en cas de solde négatif temporaire. Cependant, vous devez obligatoirement recharger votre compte dans les plus brefs délais. Dans le cas contraire, nous serons dans l’obligation de lancer une procédure de recouvrement.