Wenn ein Händler eine Zahlung storniert, wird eine Rückerstattung in Ihrem Transaktionsverlauf angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass es 24 Stunden dauert, nachdem die Rückerstattung in Ihrem Transaktionsverlauf angezeigt wurde, bis der entsprechende Betrag Ihrem Kontostand hinzugefügt wurde.
Sie können diesen Betrag jedoch bevor er Ihrem Kontostand hinzugefügt wird mit der Sogexia-Karte, mit der die Zahlung ausgeführt wurde, verwenden. Wenn der Betrag Ihrem Kontostand hinzugefügt wird, können Sie ihn mit Ihren anderen Sogexia-Karten ausgeben oder eine Überweisung tätigen.