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Wie aktualisiere ich meine Telefonnummer?

  1. Um die mit Ihrem Sogexia-Konto verknüpfte Telefonnummer zu aktualisieren:
  2. Melden Sie sich auf der folgenden Seite in Ihrem Konto an: https://my.sogexia.com
  3. Klicken Sie im Hauptmenü auf „Einstellungen“.
  4. Klicken Sie im Untermenü auf „Telefonnummer“.
  5. Geben Sie Ihre neue Telefonnummer ein und klicken Sie auf„Aktualisieren“.
  6. Anschließend werden 3 Validierungsmethoden vorgeschlagen, um die Änderung zu bestätigen:
    1. Sogexia-Karte: Sie müssen die PIN einer Ihrer Sogexia-Karten zusammen mit den letzten 4 Ziffern der Karte eingeben.
    2. SMS: Eine SMS mit einem Validierungscode wird an Ihre alte Telefonnummer gesendet.
    3. Post: Ein Brief mit einem Validierungscode wird an Ihre Postanschrift gesendet.
  7. Sobald die Validierung abgeschlossen ist, wird Ihre Nummer entweder sofort oder innerhalb von 48 Arbeitsstunden aktualisiert, wenn die Änderung eine zusätzliche Validierung durch unser Kundendienstteam auslöst.
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Jemand von hat ein Konto eröffnet vor ein paar Minuten