Kartentransaktionen (Zahlungen und Abhebungen) werden in Echtzeit von Ihrem Konto abgebucht, sobald die Autorisierungsanfrage des Händlers oder Geldautomaten bei unserem System eingegangen ist.
Wenn eine Transaktion durchgeführt wird, wird das Symbol „ausstehend“: X unmittelbar neben dem Betrag im Transaktionsverlauf Ihres Kontos angezeigt.
Beispiel:
Eine Transaktion wird als „ausstehend“ markiert, bis unser System die Bestätigungsnachricht vom Händler oder Geldautomaten erhält, die der Autorisierungsanforderung folgt.
Es kann maximal 1 bis 30 Tage dauern, bis wir die Bestätigungsnachricht erhalten.
Nach dem Empfang wird die Transaktion bestätigt und dieses Symbol entfernt.
Wenn wir nach Ablauf dieser Zeit keine Bestätigung erhalten haben, wird die Transaktion automatisch abgebrochen und der Betrag wieder Ihrem Konto gutgeschrieben.
Wichtiger Hinweis: Der Betrag einer „ausstehenden“ Transaktion ist nicht endgültig und kann sich daher ändern, sobald die Bestätigungsnachricht eingegangen ist (z. B. bei einer Wechselkursänderung, falls eine Zahlung in einer anderen Währung erfolgt, Vorlage für einen Teilbetrag usw.).