Kontaktieren Sie uns

Wie und bis wann kann ich eine ausgehende Überweisung stornieren?

So stornieren Sie eine Überweisung:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  • Klicken Sie dann im Menü auf die Registerkarte Überweisungen.
  • Klicken Sie nun vor der Überweisung, die Sie Abbrechen möchten, auf die Schaltfläche Abbrechen.
  • Sie können eine Überweisung bis 15 Minuten vor dem Annahmeschluss am Tag ihres Ausführungsdatums stornieren. Die Annahmeschlusszeiten an Werktagen beginnen um 9:45 und 14:15 Uhr.

Zum Beispiel:

  • Wenn Sie eine Überweisung vor 9:30 Uhr senden, um sie am selben Tag auszuführen, können Sie sie bis 9:30 Uhr stornieren, andernfalls wird sie um 9:45 Uhr bearbeitet.
  • Wenn Sie eine Überweisung vor 14:00 Uhr senden, um sie am selben Tag auszuführen, können Sie sie bis 14:00 Uhr stornieren, andernfalls wird sie um 14:15 Uhr bearbeitet.
  • Wenn Sie eine Überweisung nach 14:00 Uhr senden, können Sie sie am nächsten Arbeitstag bis 9:30 Uhr stornieren. Andernfalls wird sie am nächsten Arbeitstag um 9:45 Uhr bearbeitet.
Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen