Ihre Karte wird inaktiv ausgestellt. Und ihr Geheimcode wird nicht per Post verschickt.
Um Ihre Karte zu aktivieren und Ihren Geheimcode zu erfahren :
- Sie müssen Ihre Karte aktivieren, indem Sie auf der Registerkarte „KARTEN“ in Ihrem Kundenbereich auf die Schaltfläche AKTIVIEREN klicken;
- Sie werden aufgefordert, die letzten 4 Ziffern der 16-stelligen Nummer auf der Vorderseite Ihrer Karte einzugeben;
- Sie erhalten dann eine SMS mit einem 6-stelligen Code, den Sie in Ihrem Kundenbereich eingeben müssen.
Bitte beachten Sie, dass der Bestätigungscode aus einer Reihe von 6 Ziffern besteht, die nach dem Bindestrich (-) in der SMS angezeigt werden; - Ihr 4-stelliger Geheimcode wird angezeigt, wenn Sie auf das grüne Rechteck mit der Überschrift „Geheimcode anzeigen“ klicken.
Zur Erinnerung:
- Die Aktivierung der Karte ist nur möglich, wenn Ihre Identität bestätigt wurde;
- Vergewissern Sie sich, dass die Telefonnummer, die mit dem Konto verknüpft ist, aktuell und korrekt ausgefüllt ist;
- Wenn Sie die SMS nicht erhalten, klicken Sie auf der Seite, auf der Sie nach dem Code gefragt werden, der Ihnen per SMS zugeschickt wurde, auf „ICH BIN GESPERRT“.